Valencia, 29/04/2013 (noticiascomunitat.com)
ADECES (Asociación pro Derechos Civiles, Económicos y Sociales) denuncia la Ley del embudo respecto a la gratuidad en los servicios de atención al cliente, y solicita que las Administraciones y empresas de servicios de consumo masivo faciliten números de teléfonos gratuitos para la atención al ciudadano o cliente.
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Fuente: NCV (Noticias Comunitat Valenciana - www.noticiascomunitat.com)