Reconocimiento a la calidad comercial
• Los ganadores han sido Café & Té, de Vialia Bilbao Abando, y News & Books en las tiendas de la estación® de Sevilla-Santa Justa.
• Por primera vez se han premiado también las mejores promociones, galardones que han recaído en Desigual, en Vialia, e Imaginarium, en las tiendas de la estación®.
• Adif dispone de una variada oferta comercial en más de 135.290 m2 y 464 locales.
Madrid, 18/01/2010
Adif ha otorgado los premios al Mejor Establecimiento 2009 de las marcas vialia y las tiendas de la estación® a Café & Té, ubicado en vialia Bilbao Abando Indalecio Prieto, y News & Books, en las tiendas de la estación® de Sevilla-Santa Justa.
Estas distinciones, creadas en 2003, suponen un reconocimiento a diversos aspectos de los establecimientos, como la buena atención al cliente, la colocación armónica de los productos, un servicio posventa correcto, una buena imagen exterior de la tienda y del personal, la rotación de productos o servicios y la colaboración tanto en campañas promocionales como en acciones de responsabilidad social corporativa y mejora ambiental.
Asimismo, también se valora la colaboración en labores de investigación de mercado a través de encuestas, estadísticas de venta, etc.
En esta edición, han participado en el certamen 62 comercios integrados en vialia y 115 que ofrecen sus servicios bajo la marca las tiendas de la estación®, que fueron sometidos a distintos procesos de evaluación.
Realizadas las evaluaciones iniciales, resultó un establecimiento finalista por cada una de las estaciones de Adif que proporcionan su oferta comercial de calidad a través de las marcas vialia o las tiendas de la estación®.
Finalmente, un jurado compuesto por responsables de Adif y especialistas y técnicos del sector del comercio y de los negocios ha elegido el Mejor Establecimiento 2009 tanto en vialia como en las tiendas de la estación®. Entre los aspirantes se encontraban establecimientos dedicados a la restauración y a la comercialización de una gran variedad de productos, como telefonía móvil, ropa, perfumes, artículos de regalo, prensa y artículos de higiene personal y belleza.
Reconocimiento a la Mejor Promoción
Por primera vez se ha reconocido también la mejor promoción del año tanto en vialia como en las tiendas de la estación®. Con este galardón Adif quiere premiar al establecimiento que presente la promoción más novedosa, imaginativa y que mejores resultados obtenga en función de sus objetivos.
Para los premios a la Mejor Promoción de Establecimiento se inscribieron 51 establecimientos de vialia y 100 comercios de las tiendas de la estación®. Finalmente resultaron premiados Desigual, entre los establecimientos de vialia, e Imaginarium en la categoría de las tiendas de la estación®
La entrega de los premios a los ganadores en las distintas categorías tendrá lugar en el pabellón de Adif en Fitur el próximo 21 de enero a las 13.30 horas.
Amplitud de la oferta comercial en las estaciones de Adif
Vialia es un nuevo concepto de estación que vincula los servicios ferroviarios al comercio, el ocio y la cultura, ofreciendo a los usuarios las mejores prestaciones en cuanto a infraestructura y servicios de transporte, y una oferta comercial muy variada de artículos y servicios, actividades comerciales y ocupaciones para el tiempo libre, bajo elevados estándares de calidad.
En la actualidad, los centros vialia están implantados en las estaciones de Bilbao Abando Indalecio Prieto (1996), Pontevedra (2000), Salamanca (2001) y María Zambrano de Málaga (2006), en las que existen, en conjunto, 184 locales comerciales y 55.290 m2 de superficie alquilable.
Asimismo, estos centros se encuentran especialmente caracterizados por su integración en la ciudad, la facilidad de acceso peatonal y la intermodalidad, gracias a la conexión con otros medios de transporte diferentes al ferrocarril.
Por su parte, la marca las tiendas de la estación® agrupa a los establecimientos alojados en algunas de las principales estaciones de Adif, con un formato basado en la calidad y la gestión especializada, con marcas de reconocido prestigio, una publicidad y promoción conjunta, y una gestión profesional especializada.
Actualmente, la marca de las tiendas de la estación® está implantada en Madrid-Chamartín, Barcelona-Sants, Girona, Córdoba, Sevilla-Santa Justa, Oviedo, Valencia-Nord, Alacant y Madrid-Puerta de Atocha. En conjunto, su oferta comercial se compone de 280 locales y más de 80.000 m2 de superficie.
En la amplia oferta comercial de vialia y las tiendas de la estación® están representados tanto establecimientos conocidos a nivel nacional, como comercios independientes y negocios locales, para adaptar dicha oferta a las demandas de los usuarios de cada estación.


