Carlson Wagonlit Travel presenta sus resultados en Valencia.
Valencia, 22/06/2009 – Los indicadores clave de Carlson Wagonlit Travel (CWT), líder global especializado en la gestión de viajes de empresa, revelan unos sólidos resultados en 2008, según ha indicado la empresa durante la celebración en Valencia de su “road show”, un acto que sirvió para comentar con las PYMES valencianas las oportunidades de crecimiento que este modelo posibilita.
CWT informó también sobre los importantes avances realizados en sus productos y servicios. Según estos datos, el volumen global de ventas para las operaciones propias y las empresas conjuntas ascendió a un total de 27.800 millones de dólares, un 7% más que en 2007. Los mayores crecimientos se han producido en China (25%) 3, Brasil (24,5%) y Argentina (21%). En Indonesia (19%), Italia (16%), Rusia (15,5%), Singapur (11,5%), Alemania/Austria (11%) e India (10%) también se registró un crecimiento de doble dígito. Las ventas realizadas en el Reino Unido obtuvieron un rendimiento superior a la media del mercado, aumentando un 7%. Las ventas en E.UU. tuvieron un crecimiento del 2%, reflejando la desaceleración económica sufrida en 2008.
Las nuevas ventas anualizadas, sin incluir renovaciones de contratos, alcanzaron 2.400 millones de dólares, ya que nuevos clientes escogieron a CWT para que les ayudara a gestionar y optimizar su programa de viajes de forma eficaz. Entre ellos se encuentran Essilor, Hilti, Michelin y Schneider Electric. Asimismo, algunos clientes como Henkel consolidaron todavía más sus actividades de gestión de viajes con CWT. El Ministerio del Interior británico también se añadió a la lista de clientes estatales de la empresa.
CWT tuvo altos niveles de retención de clientes (97%) en 2008. El nivel de satisfacción general de los travel managers/gestores de viajes que representan a los clientes globales pasó del 88% registrado el año anterior a un 90%. Siguiendo con su estrategia de compras, CWT adquirió seis empresas en Norteamérica y Europa: Traveltime Services y Piedmont Travel en Estados Unidos, CWT Madison Travel en Canadá, Viajes Mapfre y Viajes Lepanto en España y Executive Travel Group en Irlanda. La empresa también se hizo con el completo control de sus empresas conjuntas
en Argentina e India.
Marino Faccini, Presidente de CWT en España, repasó estos datos, expuso las estrategias actual y de futuro para que la compañía siga creciendo y aseguró que el seminario celebrado en Valencia pretende enseñar nuevas fórmulas de ahorro en el sector de los viajes de negocios y, sobre todo, aplicar nuevos métodos para viajar de forma más inteligente. “Es necesario mejorar las estrategias a la hora de planificar los viajes de negocios, sobre todo teniendo en cuenta que el ochenta por cien de nuestros clientes son empresas”.
Acerca de Carlson Wagonlit Travel
Carlson Wagonlit Travel (CWT) es líder global especializado en la gestión de viajes de empresa.
Presente en más de 150 países, CWT presta servicio a empresas de todos los tamaños, así como instituciones gubernamentales y organizaciones no gubernamentales. Al potenciar tanto la experiencia de su gente como la tecnología innovadora, CWT ayuda a sus clientes a obtener el mayor valor de su programa de viajes en términos de ahorro, servicio, seguridad y sostenibilidad.
La empresa también se esfuerza por ofrecer el mejor servicio y la mejor asistencia a los viajeros.
Los servicios y soluciones de CWT incluyen cuatro líneas de negocio: Servicios al viajero y de gestión de transacciones, Optimización de programas, Seguridad y asistencia y Reuniones y eventos. CWT cuenta con más de 22.000 empleados en todo el mundo. En 2008, el volumen de ventas de las operaciones propias y las empresas conjuntas ascendía en total a 27.800 millones de dólares estadounidenses. Para más información, visite www.carlsonwagonlit.com.
