Valencia, 23/12/2017
La Agencia de Seguridad y Respuesta a las Emergencias incrementará los turnos del personal del teléfono de emergencias 112 Comunitat Valenciana en un 15% en Nochebuena y un 6% el día de Navidad, "con el fin de atender con la mayor eficacia y rapidez posible a los ciudadanos que llaman durante estas fechas ante cualquier emergencia que pudiera producirse", según ha afirmado el director general de la citada Agencia, José María Ángel.
En este sentido, José María Ángel ha indicado que desde este viernes y hasta el lunes próximo, un total de 222 personas entre operadores, coordinadores y supervisores, se encargarán de atender las llamadas de cualquier emergencia que pudiera producirse en las tres provincias de la Comunitat Valenciana. Además del personal previsto para estos días, el director general ha señalado que la plataforma operativa del servicio tiene la capacidad de hacerse más grande en función de las emergencias producidas.
De esta manera, José María Ángel ha recomendado a todos los ciudadanos que vayan a realizar desplazamientos por carretera durante este largo fin de semana festivo que se informen de la situación meteorológica antes de iniciar cualquier viaje y que extremen todas las medidas de precaución para evitar accidentes de tráfico.
Finalmente, el director general ha indicado que la Generalitat, con estas medidas, "persigue ofrecer a los ciudadanos y organismos públicos un servicio integrado de información y comunicaciones que optimice las intervenciones en emergencias satisfaciendo las necesidades de los usuarios".
El teléfono 112 Comunidad Valenciana se puso en funcionamiento en el año 1999 y, desde entonces y hasta final del pasado mes de noviembre incluido, se han recibido un total de 65.365.250 llamadas, mientras que durante el año 2017 y hasta el pasado mes de noviembre incluido se han recibido 2.793.500 llamadas.
Publicado por Noticias Comunitat Valenciana (NCV)
