- Los ‘Chaquetas Rojas’ ofrecerán puntual información a usuarios, ciudadanos y visitantes sobre el estado de la red y el servicio ofertado.
Valencia, 27/02/2009Con la llegada del mes de marzo da comienzo el mes festivo por excelencia en la ciudad. Para ello, y con motivo de las fiestas falleras, la Empresa Municipal de Transportes (EMT) ha preparado un amplio y cuidado dispositivo especial, basado en los momentos detectados de mayor demanda de usuarios y de mayor afluencia de público,
El próximo 1 de marzo, con el disparo de la primera de las ya tradicionales ‘mascletàes’, que año tras año reúne a miles de aficionados con la pólvora en la céntrica Plaza del Ayuntamiento, y con motivo de la celebración de la Cabalgata del Ninot Infantil, EMT reforzará su oferta de servicio con un incremento de hasta un 50%, duplicando así el servicio de todas las líneas que acercan al centro de la ciudad.
De esta forma, y especialmente consciente de la importancia de esta festividad entre los valencianos y visitantes, y de las necesidades que conlleva trasladarse de un lugar a otro de la ciudad en estas fechas, los incrementos previstos para los días falleros se centrarán en aquellas líneas que más aproximen a los usuarios del transporte público urbano a los actos festivos programados para cada día.
Además, EMT Valencia, dentro del refuerzo selectivo, ofrecerá servicio ininterrumpido desde el día 16 hasta la madrugada del 19 al 20 de marzo en un importante número de líneas, basándose para ello en el flujo de demanda de años anteriores y por tratarse de las líneas menos afectadas por desvíos de actos, monumentos o instalaciones.
Este servicio se verá reforzado por el resto de líneas que componen la oferta de servicio de la Empresa Municipal de Transportes dado que prolongarán su servicio diurno ordinario los días de máxima actividad fallera como son el 16, 17, 18 y 19 de marzo.
La puesta en práctica de este dispositivo especial se acentúa con el incremento del servicio programado para las nueve líneas nocturnas, permitiendo mejorar las frecuencias de paso por parada.
INFORMACIÓN ACTUALIZADA Y COMPLETA CON LOS ‘CHAQUETAS ROJAS’
De todo ello, EMT Valencia ofrecerá puntual información conforme se acerquen los actos programados en todos sus medios dispuestos a tal fin, además de poner a disposición de usuarios y visitantes el servicio de atención telefónica que prestará la Oficina de Atención al Cliente (OAC), la página web corporativa (www.emtvalencia.es) y los 1.200 puntos de parada distribuidos por toda la ciudad entre postes y marquesinas, donde EMT informará de forma precisa mediante carteles informativos para que el usuario del transporte público conozca con suficiente antelación el servicio ofertado, los desvíos o modificaciones de recorrido que pueden sufrir ciertas líneas al coincidir con los actos falleros.
Con el ofrecer la mejor, la más completa y actualizada información sobre el servicio ofertado en cada momento, EMT Valencia saca a la calle sus conocidas ‘chaquetas rojas’. Para ello, el personal de EMT, que irá debidamente identificado y con llamativas chaquetas rojas, estará ubicado los días 16, 17, 18 y 19 de marzo, en determinados puntos estratégicos de la ciudad para informar a usuarios, ciudadanos y visitantes de cuál es la línea que más le conviene coger según sus necesidades de desplazamiento, así como de las paradas desviadas o las modificaciones de itinerarios. Los ‘Chaquetas Rojas’ se encontrarán en las inmediaciones de la Plaza del Ayuntamiento, Plaza de San Agustín, Plaza de Toros, Plaza de la Reina, Plaza del temple, Mercado Central, Plaza de España, Poeta Querol, Nou Campanar y El Corte Inglés de Sorolla.
Ante tal ebullición festiva, el Presidente de EMT, Alfonso Novo, ha aconsejado “ser previsores” y acudir a la celebración de estos eventos con la suficiente antelación, “dada la gran concentración de gente que suele reunir una fiesta de gran tradición como son las fallas”. Además, Novo ha recordado la importancia y “el beneficio que supone para los ciudadanos el uso del transporte público en estas fechas para trasladarse de un lugar a otro de la ciudad”, para lo cual ha destacado “el esfuerzo realizado por parte de EMT” por acercar las fiestas josefinas a falleros, valencianos y visitantes.
