Noticias Comunitat Valenciana (NCV)

Opinión Valencia, 08/09/2009 Hace apenas unos años, la innovación era una actividad aislada de la estrategia empresarial. En la actualidad, sin embargo, no cesa de crecer el número de empresas sensibilizadas con la innovación, conscientes de la necesidad de traducir ideas en nuevos lanzamientos. Ahora, se establecen procesos ordenados para gestionar y fijar objetivos, tareas, personas y responsabilidades en cada una de las etapas del proceso innovador, desde la detección de una oportunidad hasta la llegada de un nuevo producto al mercado. Innovar es una necesidad –así lo entiende la mayoría de las empresas–, pero la gran cuestión para muchas de ellas es cómo se pueden implantar procesos verdaderamente eficaces que permitan ganar en competitividad, ligados a los objetivos que marca la estrategia. El futuro exige que la innovación se convierta en un amplio compromiso de todas los que forman parte de la empresa, una realidad que empape todas las actividades y ofrezca respuestas a las nece...

Opinión Valencia, 20/07/2009 En la sociedad actual el cliente está más y mejor informado que nunca, pues dispone de muchísimas medios para satisfacer su curiosidad. Es esencial que en todo negocio se tenga en cuenta al cliente, por ese motivo cada vez más las estrategias empresariales están centradas en promover alternativas de pago, mejorar el servicio post venta, la calidad de los productos, etc. El cliente es tan importante que, hoy en día, si una empresa no le presta la atención que merece, difícilmente podrá sobrevivir en el mercado. Aquellas empresas que -más allá de mantenerse- busquen crecer en un mercado cada vez más competitivo, no han de limitarse únicamente a dar apoyo a las ventas con un servicio de atención al cliente, sino que deben utilizarlo como una herramienta eficaz para conseguir una mayor satisfacción, buscando construir una relación con el cliente que vaya más allá de la venta. El primer paso para satisfacer al cliente es, sin duda, conocer sus necesidades, gusto...

Opinión Valencia, 30/04/2009 Conocí a Domingo Ochoa en un desayuno empresarial en el que yo hablaba de emprendedurismo e innovación. Confieso que al principio le juzgué y no le tomé muy en serio. Fue el tiempo el que me mostró que ese proyecto de crear un superdeportivo valenciano tenía sentido.  Para empezar, él nunca habla en primera persona, pese a ser el cerebro del proyecto que acaba de presentar. Y yo me planteo ¿Se resalta la importancia del equipo humano a la hora de poner en marcha una empresa o un negocio?. Iluminado por ese fenómeno llamado “Alonsomanía”, o “ Magic Alonso” , se analiza el fenómeno de su éxito  y se comprueba que no se debe sólo a sus indudables capacidades como conductor sino por un equipo que en pista, nada más y nada menos mueve a más de 190 profesionales para buscar los laureles del éxito, porque el triunfo desde luego es de todos y no sólo de Fernando Alonso.  Así, una maniobra de un cambio de ruedas,  no puede sobrepasar los siete segundos. Cualquier er...

Opinión Valencia, 17/03/2009 Ayer pasé el día en Madrid en el evento "Innovae: La innovación como solución". A dicha reunión fuimos invitados todos los españolitos que dedicamos gran parte de nuestra carrera profesional al apasionante mundo de la innovación y de la creatividad. Con este acto, el gobierno pretende dar el " pistoletazo" de salida al año europeo en España dedicado a estas dos temáticas anteriormente mencionadas y no es para menos ya que el mismísimo Presidente Rodriguez Zapatero junto a tres ministros de su Gabinete avalan la importancia de esta cita con su presencia.  El primero en intervenir fue Esko Aho, Vicepresidente de Nokia que recalcó la necesidad de realizar cambios sustanciales en los mercados, parecidos a los que él mismo realizó cuando fue Primer Ministro de Finlandia entre 1991 y 1995 , para ello son necesarios seis procesos, según él básicos:1- creación de mercados de productos y servicios tecnológicos, 2- proveer a todo el sistema económ...

Opinión Valencia, 12/02/2009 Comienza desde Aragón y en breve extendida por toda España “La operación bombilla”. El Ministerio de Industria con la colaboración de Correos distribuirá antes del verano 21,96 millones de bombillas de bajo consumo. Lo primero que me llama la atención es que después de 15 días de anunciar el propio Ministro Sebastián su campaña “Made in Spain“, comience este reparto con luminarias de importación china. ¡Sí señores, esto es predicar con el ejemplo! Por otra parte se comienza la casa por el tejado. ¿Por qué no empiezan por los grandes consumidores que son las Administraciones? El consumo de alumbrado público representa el 1,5% de la energía eléctrica total y crece a un ritmo de un 2,6% anual, según el Instituto para la diversificación y Ahorro Energético (IDAE).El año pasado supuso un consumo de más de tres millones de megavatios de electricidad, de los que un 95% correspondió a gastos municipales. Para hacerse una idea, las pasadas fiestas de Navidad la ci...

Opinión Valencia, 30/01/2009 Los portales corporativos están directamente relacionados con una mejora de la comunicación dentro de las empresas, algo que en estos años parece que estaba abandonado pues el boom de Internet hizo que todo el mundo se preocupara por el sector tecnológico y el e-business, dejando aparcado un tema tan vital como es la comunicación de la propia empresa. El mercado de los portales corporativos se encuentra actualmente en fase de madurez, especialmente si nos ponemos en el lugar de las empresas que ofrecen soluciones de este tipo que vieron en su momento en este mercado un filón de oro, aunque sean pocas las que han sabido capear el temporal. Podríamos decir que los portales corporativos son una evolución lógica de los antiguos portales de carácter informativo y publicitario. Un paso adelante significativo para las empresas e instituciones que con la puesta en marcha de un portal propio sean capaces de ofrecer nuevos y variados servicios a cualquier cliente y e...

Opinión Valencia, 13/01/2009 En economía, hay medidas que no se toman por el hecho de que “vendan”, sino porque es ineludible llevarlas a cabo. Si en el tema de la Ciencia y la Tecnología el nuevo Gobierno no adopta una actitud decidida al respecto −siendo como es, pues acaba de demostrar que es capaz de fajarse ante la opinión pública− tendremos que pensar que en el fondo no acaba de comprender la gravedad que tendrá para la historia de España la prolongación del estado de raquitismo en que malvive el sistema Ciencia-Tecnología español. Es evidente que el Estado tiene una cierta idea de la importancia del tema que nos ocupa, faltaría más, pero parece que ninguno de los gobiernos que hemos tenido ha sido capaz de comprender la gravedad histórica del momento en el que nos encontramos, pues la Ciencia y Tecnología son los motores necesarios para aumentar nuestra competitividad. El gran problema de nuestra Ciencia, por encima de todo, es cuantitativo, siendo escandalosamente anémico en re...